Referencia

Marco legal que rige su uso de oscorp

El acceso a oscorp y al uso de sus servicios está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú.

Política de privacidadCondiciones de usoProtección de datosSoporte en español
oscorp Marco legal que rige su uso de oscorp
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros por temas legales

Si tiene consultas sobre las condiciones de uso, solicitudes relacionadas con sus datos personales o desea ejercer algún derecho reconocido por la normativa peruana, puede contactarnos a través de los siguientes canales. Nuestro equipo atiende en español y responde consultas de lunes a domingo.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta, disponible todos los días. Un agente en español le asistirá con consultas legales y solicitudes de datos en el menor tiempo posible.
Correo electrónico Envíe su solicitud formal al correo indicado en su perfil de cuenta. Ideal para pedidos de acceso, rectificación o cancelación de datos personales conforme a la ley.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Ayuda' de su cuenta puede abrir un ticket legal. El sistema le asigna un número de seguimiento para que controle el estado de su solicitud.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información en oscorp

La seguridad de su cuenta y de sus datos es parte central de cómo operamos. Empleamos cifrado en las conexiones de la plataforma y verificamos la identidad del titular antes de procesar retiros a cuentas bancarias o billeteras como Yape y Plin. Los datos que usted comparte al registrarse se usan únicamente para la gestión de su cuenta y el cumplimiento de obligaciones regulatorias; no los cedemos a terceros con fines comerciales.

Cifrado de conexión

Las comunicaciones entre su dispositivo y nuestra plataforma viajan cifradas mediante SSL. Esto protege sus datos de acceso, movimientos de cuenta y transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Verificación de identidad

Antes de habilitar retiros, solicitamos verificación documental del titular de la cuenta. Este paso protege su saldo frente a accesos no autorizados y cumple con la normativa local aplicable

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la regulación peruana vigente. Pasado ese período, los eliminamos de forma segura salvo que usted solicite su conservación por motivos justificados.

Solicitud de cambios

Puede pedir acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento desde la sección 'Ayuda' de su cuenta o por correo. Respondemos dentro del plazo que establece la normativa.

Preguntas sobre el marco legal de oscorp

Estas son las consultas que más nos llegan sobre condiciones de uso, privacidad y derechos de los usuarios en el Perú.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si su región está habilitada antes de crear una cuenta o realizar operaciones en la plataforma

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo y datos de pago necesarios para gestionar su cuenta. Solo usamos esa información para operar el servicio y cumplir obligaciones regulatorias en el Perú.

Abra un ticket legal desde 'Ayuda' en su cuenta o escríbanos por correo. Procesamos su pedido conforme al plazo establecido por la normativa peruana de protección de datos personales.

Sí. Cada movimiento realizado vía Yape, Plin o PagoEfectivo aparece en el historial de su billetera de la cuenta. Puede consultar ese registro en cualquier momento desde su perfil.

Cuando realizamos cambios relevantes, publicamos un aviso en la plataforma antes de que entren en vigencia. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerse al día.

Sí. La sección 'Ayuda' y el historial de cuenta son accesibles desde el celular mediante el navegador. No es necesario usar una computadora para consultar sus datos o enviar una solicitud legal.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.